增强服务意识 坚持改革创新 提升后勤保障能力
后勤行政部门负责集团公司后勤服务的规划 、协调、监督管理职能，承担着集团公司水 、电、气的正常供给 ，供暖、、空调的保障，通讯系统的畅通，各类物资的采购供应 ，基本建设项目 、房屋设施 、运输车辆的管理，各类设备 、设施的维修等后勤保障任务 。
一 、坚持以人为本，提高后勤管理水平
一是坚持以人为本，为一线员工提供个性化 、人文化和特色化的服务 ；二是坚持以后勤职工为本，倾听群众呼声 ，帮助广大职工解决工作和生活上遇到的困难和问题 ；三是优化完善部门职责规范 、工作程序 、管理规章和后勤管理人员工作规范，建立科学决策机制，提高科学管理水平。
二 、坚持创新发展 ，提高后勤保障能力
坚持以改革求发展，以创新促发展 ，找准服务工作的的着眼点，搭建工作平台 ，完善服务制度 ，创新服务方式，提高服务效率 ，实现工作目标。可借鉴他人经验 ：如餐饮工作通过合理设计、规范程序，建立质量---成本管理体系 ；动力运管工作采取技术节能与精细化管理相结合的措施 ；物业管理工作推行“管理人员责任区包片监督考核制” 。
三 、坚持深化改革 ，提高后勤管理效能
以集团公司五统一的思路为契机 ，积极推进后勤内部改革 。按照精干 、高效的原则，进一步完善岗位设置 ，改进工作流程 ，做到责权明确、信息畅通、监控有力 、运转高效。
四 、加强业务学习，提高后勤工作质量
深入研究学习后勤工作规律，探讨适合本公司（部门）的后勤工作思路 ，提高后勤保障能力。
问题在于如何执行。是创造性地执行 ，还是教条地 、唯上地执行 ，是实事求是地下真功夫 ，还是欺上瞒下地搞花架子，是踏踏实实地钻进去研究 ，还是蜻蜓点水式地满足于一知半解，不同的做法决定了所有问题的最终效果 。
创新首先意味着继承 。多年来 ，行政后勤人员形成了很多优良传统，比如团队精神 ，比如敢想敢干的创新精神 ，比如实事求是 、任劳任怨的作风，等等 。这不但是后勤部门完成各项工作任务的优势和保证，更是集团公司全体员工共同的精神财富 。
因此，各公司 、部门深刻理解集团公司的发展思路 ，统一思想 ，创造性地执行集团公司大政方针 ，是我们下一步毫不松懈的工作重点 。
